1. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành.
CUBES ASIA cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí trong vòng 24 tháng (Đối với máy tự động thương hiệu Melitta) và 12 tháng (Đối với thương hiệu khác) kể từ ngày mua ghi trên hóa đơn. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất thì CUBES ASIA sẽ không tính phí sửa chữa, và thay thế các bộ phận bị lỗi.
Chính sách bảo hành này chỉ được áp dụng khi hoá đơn gốc hoặc hoá đơn bán hàng (xác định ngày mua hàng, loại sản phẩm và tên đại lý được uỷ quyền) được đưa ra cùng với sản phẩm bị lỗi. CUBES ASIA sẽ không bảo hành miễn phí nếu thiếu những giấy tờ trên hoặc thông tin đính kèm không đầy đủ, không đọc được. Không áp dụng bảo hành đối với sản phẩm được sửa đổi hoặc lắp đặt thêm để phù hợp với mục đích sử dụng ở bất kỳ quốc gia nào không phải quốc gia mà sản phẩm được thiết kế, sản xuất, chứng nhận và/hoặc uỷ quyền hoặc nếu bị hư hỏng từ những thay đổi đó.
Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:
Trường hợp không được bảo hành:
CHI PHÍ BẢO HÀNH, BẢO DƯỠNG
Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại CUBES ASIA nhưng nằm trong “Trường hợp không được bảo hành” nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu).
Vui lòng liên hệ Hotline: 0906 383 677 hoặc email service@cubes-asia.com để biết thêm thông tin và mức phí sữa chữa cụ thể cho từng dòng máy..
2. SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG